Гостевая книга

Здравствуйте! Мною, из Бурятии, 26.01.2010г. были отправлены две посылки в г.Южно-Сахалинск (693003). Одна посылка была вручена адресату 06.02.2010г., а вторая (67000017279838) где-то потерялась!?! Через ИВЦ ОАСУ РПО задала в поиск вторую свою посылку, там указано следующее: 09.02.2010 обработана (693960)г.Южно-Сахалинск МСЦ. По состоянию на 07.03.2010г до адресата так и не дошла. Помоги, пожалуйста, где и как найти потерявшуюся посылку 67000017279838? Кто может гарантировать, что следующие посылки не будут так бесследно исчезать!!!! С уважением, Татьяна. Республика Бурятия, г.Улан-Удэ.

Администратор: посылка № 67000017279838, отправленная из Улан-Удэ по адресу: 693003, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина 14 «Автолюкс» на имя Батуева поступила в адресное предприятие 10.02.2010, в настоящее время находится в наличии, адресат за получением посылки пока не обращался.

Здравствуйте! 16.02.2010г я отправила две посылки из почтового отделения №39, г.Уфа №45003921042145 в Московскую область г. Подольск и №45003921042152 в Магаданскую область г. Магадан. Адресаты посылки не получили. Куда мне обращаться и писать жалобу? В почтовом отделении №39 ничего решить не могут.

Администратор: В соответствии с Правилами оказания услуг почтовой связи претензии, связанные с недоставкой внутреннего почтового отравления предъявляются как оператору почтовой связи, принявшему отправление, так и оператору почтовой связи по месту назначения почтового отправления. То есть претензию по недоставке Ваших посылок можно подать в письменном виде в отделениях почтовой связи г. Уфы, г. Подольск или г. Магадан, к заявлению необходимо приложить копию квитанции об оплате услуг по пересылке почтовых отправлений.

В разделе вакансии требуется специалист. В отделе персонала сообщили- высшее образование, но я так и не поняла- что требуют от него профессиональное образование. ( и чем он занимается на почте)У меня высшка- но не почтовый техникум в Хабаровске и не институт связи в Новосибирске. О чем идет речь о зарплате в 12500 в почтовой связи. Хочу устроиться к Вам на работу.

Администратор: вакантна должность специалиста в отделе распространения печати. образование высшее профессиональное совсем не обязательно, т.к. работник занимается работой с почтамтами по организации, оформлению заявок по подписке. Но так как все работники в управлении работают с издательствами, напрямую с ФГУП, помогают работникам почтамтов правильно составлять заявки, оформлять письма и отчеты то хотелось бы иметь грамотного работника. А зарплата, к сожалению не очень высокая. Начисления составляют 14900, минус подоходный налог, вот и получается порядка 12500 на руки.

Здравствуйте! В г. Макаров мною была отправлена посылка 23.12.2009 до Владимирской области, № 69414021033191, 9 февраля я написала заявление на розыск посылки,на которое до сих пор не получила ответа!!! Почему я должна сама розыскивать свою посылку через ваш сайт,следить за её передвижением,звонить на горячую линию. Почему ваши работники не занимаются этими делами?! Посылка была доставлена 03.03.2010. вместо расчётных 26 дней посылка шла 67 дней! Я настоятельно Прошу руководство УФПС Сахалинской области разобраться, почему посылка так долго шла и почему ваши работники не занимаются розыском посылок.

Здравсвуйте. Прошу руководство УФПС Сахалинской области разобраться с работой почтового отделения в пгт. Ноглики. Такого бардака я не видел ни где в России. Уведомления приходят не вовремя или вообще не приходят. Огромные очереди при получении посылок. Научите старых работников пользоваться компьютерами или наберите молодых.

Администратор: О сложной ситуации с формированием постоянного, грамотного коллектива в отделении почтовой связи Ноглики нам известно, все возможные меры по повышению качества оказания населению почтовых услуг принимаются. К сожалению, в своем заявлении Вы не указали конкретных фактов неудовлетворительного оказания услуг (номер и дату отправки почтового отправления, о получении которого отсутствует уведомление; фамилию сотрудника к работе которого у Вас имеются нарекания; дату посещения отделения почтовой связи и т.д.), что не позволяет провести детальное расследование по Вашему обращению. От имени органов почтовой связи приносим Вам извинения за невольно предоставленные неудобства

Здравствуйте мной было отправлено письмо 6589302100862 2 по адресу: г.Южно-Сахалинск, пр-т Мира 64 а адресат: СУСК при прокуратуре РФ по Сахалинской области, обработано оно было 02.02.2010г. но еще не вручено получателю ответьте пожалуйста по каким причинам? В данном письме содержатся важные для меня документы и его необходимо вручить адресату, пожалуйста, узнайте судьбу письма и причины его невручения адресату.

Администратор: Уважаемая Наталья! Вы задавали нам свой вопрос 27 февраля. Ответ размещен на ваш вопрос ниже.

Получаю много заказов из интернет-магазинов. Вынужден очень долго стоять в очереди на городском почтовом отделении №7 по причине того, что операторы заняты приемом оплаты коммунальных платежей от населения. Мне кажется, что клиенты Почты России, получающие или отправляющие почтовые отправления не должны ожидать исполнения ПРЯМЫХ обязанностей работниками. Если это почта – значит почтовые отправления в первую очередь, а потом дополнительные оплачиваемые услуги. Я не прав?? Может для приема платежей будут выделены отдельные люди?

29.01.2010 была отправлена посылка 6930081835162 6 в москву а/я 20. до сих пор до адресата не доставлена. уже прошел месяц. Уточните информацию, пожалуйста.

Администратор: согласно данных общероссийской автоматизированной системы учета регистрированных почтовых отправлений посылка № 6930081835162, отправленная 29.01.2010 из 8 отделения почтовой связи г. Южно-Сахалинска по адресу: Москва а/я 20 вручена адресату 26.02.2010.

Простите пожалуйста, мне 17 числа отправили посылку. При отслеживании номером, мне выдаётся "приём", значит ли это что она ещё не отправленна и лежит на почте? Или её уже отправили, но отследить будет возможность, только когда она приедит на сортировку? Отправленно было Посылкой с объявл. ценностью

Администратор: в общероссийскую автоматизированную систему учета регистрированных почтовых отправлений (отслеживание регистрируемых почтовых отправлений) вносятся данные на всех этапах обработки, если по Вашей посылке только данные по приему, значит, что она еще не дошла до сортировочного центра. Чтобы сообщить, что-либо конкретно по Вашей посылке необходимо указать конкретные подавательские данные: номер посылки, дату отправки и конкретный адрес по которому она исходила.

Здравствуйте.Не нашла нужной информации на сайте,поэтому хочу спросить у Вас.Сколько будет стоить отправка груза габариты в соб.виде которого 90x55x42 см,вес 11 кг;или габариты в собранном виде:46х30х92 см,вес 9,6кг из Москвы до Корсакова,самым простым вариантом?Очень нужно узнать, т.к.хочу купить детскую коляску в интернетмагазине.Если можно пришлите ответ на е-мейл:ariadna0509@mail.ru.Заранее благодарю за ответ.С уважением Елена.

Администратор: обе посылки попадают в разряд нестандартных, т.к. размер больше стандарта (425*265*380 мм) тариф состоит из двух частей: пересылка и страховка вложения 1. вес 11 кг сумма 859,04 руб. + 4% за страховую сумму ( т.е. стоимость коляски) 2. вес 9,6 кг сумма 766,22 руб. + 4% страховых. но не забывайте, что это отправка от отделения почтовой связи до ОПС, в котором вы обслуживается. А доставка по Москве в эту стоимость не входит, также мы не можем сказать, сколько будет стоить упаковка (даже обвязка скотчем).