Гостевая книга

Зравствуйте,ответьте мне пожалуйста приходило ли заказное служебное письмо ДО КОНЕЧНОГО ПУНКТА за №69449625046919от 21,05,2010отправленое с Охи до Южно-Сахалинска

Администратор: Добрый день! Мы не имеем права вести розыск вашего отправления по данным, указанным вами на данном сайте. Отследить путь вашего заказного письма вы можете, обратившись в отделение, откуда отправляли письмо, предъевив свой паспорт и квитанцию.

Здравствуйте. Чтобы рассчитать стоимость на почтовые отправления. У вас указаны только на Бандероль. А что касается обычной посылки с объявленной ценностью, в частности крупногабаритных? Направление-Приморский край. Я спросила на почте сколько стоит 1 кг, мне сказали от 300 руб. Но недавно мне прислали посылку с Приморья 13 кг и заплатили они всего лишь 500 руб

Администратор: В вашем почтовом отделении вам скажут о точной стоимости отправляемой посылки. На материке тарифы на отправляемые посылки немного ниже. Нам неизвестно какая, у вас посылка, какой вес, поэтому точную стоимость трудно определить. Обратитесь все-таки в свое отделение.

Здравствуйте,помогите разобраться в ситуации:Я заказал в Штатах определенный товар,заплатил за него достаточно немаленькую сумму,в указанный срок мне приходит посылка в отд.связи №7 но мне ее не отдали,мало того заставили меня побегать по разного рода таможенным инстанциям,в итоге выяснилось что нет таможенного уведомления.Послали запрос в Москву и сказали ждите уведомления.А сколько ждать???Уже прошел месяц как моя посылка просто пропала.Хотелось бы предъявить притензии по работе вашей организации.Но мне отвечают что это не их вина а таможни,но ведь именно ваша организации принила посылку без надлежащих ей документов!В итоге вопрос,что мне делать и как вернуть мою посылку???

Администратор: Добрый день, Антон! Ситуация имеет место, и действительно в этом нет вины почты. Принять без таможенного досмотра мы ее не можем. Подождите немного. О сроках ничего не можем сказать, как как сейчас все зависит от таможенных органов. Есть проект создания пункт таможенного досмотра почтовой корреспонденции на территории Сахалинской области. Так, что и вам и всем клиентам можно будет заказывать товары из-за границы, и сократятся сроки доставки и таможенного досмотра. Бывает, что в пунктах досмотра отправления обрабатываются около двух месяцев. Таких пунктов в России 28. Сроки досмотра зависят, конечно, от того какое количество отправлений идет через границу. С вашей посылкой потерпите немного. Спасибо.

Зравствуйте,обращается к вам бывший ваш работник,работал в опс-6 г.Охи сторожем,уволился по собственному желанию в связи с нахождением более оплачиваемую работу,заявление писал заранее и вот с 1.06.2010 я не работаю,а трудовую до сих пор не могу получить так ее не присылают с Тымовска хотя за это время уже машин с Тымовска было штук 3 или 4 это точно,так сколько мне еще ждать из за этого я могу потерять другую работу,прошу Вас разобраться разобраться с этим делом.

Администратор: Добрый день Олег Владимирович! Мы рассмотрели вашу ситуацию. ВЫ уже давно не являетесь сотрудником Сахалинского филиала. Свои услуги, вы оказывали Почте России через компанию ООО "Круиз сервис групп", офис которой находится в Южно-Сахалинске. Свой вопрос о возврате своей трудовой книжки, вы должны адресовать именно туда.

Здравствуйте. Сколько времени занимает подобный поиск отправления. Понятно что каждый случай индивидуален. Ну всеже… неделя.две .месяц??? судя по сайту на катором можно проследить прохождение пасылки по территории России. с терминала Москвы до Поронайска она дошла за 6 дней. 21мая в Поронайска идет на возврат(сегодня 15 день) Я подожду только скажите сколько? и еще вопрос. Какой (%)от общей стоимости расхода на пасылку(в день .неделю или месяц) начисляется Маральный ущерб. у Авиа компаний это есть. а у Почты России? Или она всем прощает свои (оплошнасти)?

Администратор: Здравствуйте, Наталья! В соответствии со ст. 55 Правил оказания услуг почтовой связи оператор почтовой связи обязан рассмотреть претензию и дать заявителю ответ (в письменной форме) в следующие сроки: А) на претензии в отношении почтовых отправлений и почтовых переводов, пересылаемых (переводимых) в пределах одного населенного пункта, – в течение 5 дней; Б) на претензии в отношении всех других внутренних почтовых отправлений и почтовых переводов – в течение 2 месяцев. В соответствии со ст. 57 предусматривается возмещение убытков, причиненных при оказании услуг почтовой связи в размере, зависящем от конкретного нарушения требований по оказанию услуг почтовой связи. Выплата морального ущерба правилами оказания услуг почтовой связи не предусмотрена.

ЗДРАВСТВУЙТЕ!7.05.2010 Я отправила письмо с уведомлением п.смерных сах.области.До сихпор уведомление мне не пришло почему так,там были очень важные документы.Прошу помочь мне в этой проблеме.

Администратор: дОбрый день! Разобраться в вашей проблеме будет возможно, если вы письменно обратитесь в отделение почтовой связи с паспортом и квитанциями за отправленное письмо. В настоящее время мы вам не можем помочт разобраться с проблемой, так как не знаем ни вашего имени, ни ваших паспортных данных, ни данных по вашему отправлению.

Здравствуйте! У меня такая проблема,: мне пришел почтовый перевод на 1000 руб. из Москвы (я туда отправляла посылку наложным платежом). Но на бланке получения в поле КОМУ вместо моего имени стоит имя того, кому я отправляла посылку. Хотя строка КУДА заполнена правильно – мой адрес. Выплачивать мне на почте отказались. Что делать, помогите, пожалуйста!

Администратор: Вам не обходимо обратиться с квитанцией на отправку посылки, с документом удостоверяющим личность в отделение почтовой связи к начальнику или заместителю, объяснить ситуацию. Они должны будут сделать запрос в адресное предприятие, в котором выдавалась посылка с просьбой уточнить фамилию на чье имя следует оплатить перевод.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где прописано о том, что индивидуальный почтовый ящик (или антивандальные секционные)должны устанавливаться между 1 и 2 этажом многоэтажного жилого дома?

Администратор: Это описано в Федеральном законе РФ "О почтовой связи", принятым Государственной Думой 24 июня 1999 года, одобрен Советом Федерации 2 июля 1999 года статья 31 "Размещение объектов и средств почтовой связи". Кроме того, в соответствии с Правилами по охране труда на предприятиях почтовой связи пункт 3.13.10. абонентские шкафы, устанавливаемые в жилых зданиях, имеющих три и более этажей, должны быть размещены на первых этажах в предусмотренных для них местах. Допускается установка абонентских шкафов в специально выделенных помещениях. Ящики почтовые индивидуальные, устанавливаемые гражданами частных домов, должны быть размещены вне территории двора в безопасном и удобном для почтальона месте.

Здравствуйте Возник еще один вопрос. Почему Поронайская почта просит копию копии квитанции. Объясняя это тем что это поможет нахождению посылки? На сколько я знаю. Посылки с дальнего зарубежья при проходе таможни запаковываются в страховой мешок. И пломбируется. Этот мешок вскрывают при получателе на почте при получении. Если по какой то причине на мешке не правильный адрес.как мне объяснили То получается мешок вскроют для как бы сверки адреса не при получателе…ЭТО НАРУШЕНИЕ!!! (если это делает не таможня) Или уже вскрыли(возможно и не только мешок) а прозьба о предастовлении копии квитанции это просто оправдание. Факта вскрытия.

Администратор: Добрый день, Наталья! Копию квитанции при возникновении каких-либо ситуаций требует не только отделение почтовой связи Поронайска, а любые отделения. Каким образом специалисты могут выяснить судьбу отправления, не зная, кто интересуется отправлением. Требование копии квитанции осуществляется на основании Правил оказания услуг почтовой связи. Это делается для того, чтобы убедиться, что розыском отправления занимается не постороннее лицо, а также для того, чтобы через программное обеспечение отследить путь отправления. Страховой мешок с вашей посылкой никто вскрывать не будет на почте. В почтовом отделении этого никто делать не будет. Адрес на страховой мешок с посылкой наклеивается в Международном пункте досмотра. Вашего отправления уже нет Сахалине, оно следует в Москву. Вам были даны рекомендации в отношении вашего отправления. Все свои претензии вы можете изложить в письменном виде и направить в необходимые инстанции.

Американские почтальоны получают 2 500 USD в месяц и занимаются только своими прямыми обязанностями – доставкой почты. А наша почта занимается чем угодно, но только не доставкой почты и поэтому получает только 300 USD в месяц.

Администратор: ПЕтр, лично я знаю о работе американской почты не по наслышке, или из газет и журналов, а реально побывав в почтовых отделениях разных городов штата Аризоны. В штате Аризона такая зарплата только у начальника почтового ведомства, Кроме доставки почты, почта в Америка занимается и оформлением подписки на издания и распространением косметической продукции компаний Мэри Кэу и др, продажей сувениров, книг. Заработная плата почтальона в России зависит от многих факторов, иногда почтальоны обслуживают по два участка и не всегда ее размер тот, что указываете вы. Он несколько выше. Зарплату почтальоны получают только в рублях. Размер зарплаты почтальона устанавливается в соответствии с регламентирующими документами. Давайте не будем бросаться в крайности, и сравнивать компании разных стран. Отрадно, что вы сопереживаете за труд и заработную плату российских почтальонов.